ZWROTY I REKLAMACJE
Najczęstsze przyczyny reklamacji:
- Uszkodzenia w transporcie – zdarza się, że kurierzy testują wytrzymałość naszych paczek. Jeśli produkt ulegnie uszkodzeniu w transporcie uszkodzeniu, prosimy o kontakt.
- Wada produktu – raz na 1000 sztuk zdarza się, że nakrętka ma wadę fabryczną i przepuszcza powietrze, co prowadzi do wylania się produktu. W takim przypadku również prosimy o maila lub kontakt telefoniczny.
- Pomyłka w zamówieniu – Jeśli otrzymałeś nie ten produkt, co zamawiałeś, daj nam znać telefonicznie lub mailowo.
Zwroty
Zgodnie z prawem masz 14 dni na odstąpienie od umowy i zwrot zakupionego produktu. Aby dokonać zwrotu, wyślij maila na adres doktorhomrpl@o2.pl lub zadzwoń pod numer telefonu 795 186 473, a następnie odeślij produkt na nasz adres:
Doktor Home – ZWROTY
Wolica 27k
62-872 Godziesze Wielkie
Dziękujemy za zaufanie i wybór naszych produktów! W razie pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji.
